成都市龙泉驿区民政局推进智慧居家养老服务体系建设

成都市龙泉驿区民政局推进智慧居家养老服务体系建设
为提升全区老年人居家养老服务品质,成都市龙泉驿区民政局以区级信息化养老服务平台为依托,集成4类居家养老服务,扎实推进智慧居家养老服务体系建设。智慧平台+社区嵌入服务。打造华川社区嵌入式养老服务示范点,构建“1+N+X”嵌入式养老服务体系(即依托社区智慧应用平台一键呼叫、服务申请、服务派单等,提供居家上门、生活照料、文娱教育、医疗保健、家政保洁、代购代办等N项延伸服务,惠及社区及周边X个老年人家庭的居家养老一站式服务),共提供各类社区、居家为老服务3.15万人次。智慧平台+家庭建床服务。根据居家失能失智、半失能老年人实际需求,配置护理床、康复器具、呼叫器、可穿戴设备等设施,通过线上综合服务平台开展紧急救援、电子围栏、家属互动、居家安全、健康监测等多类服务,线下服务团队完成助医、助洁、助餐、助浴、代购等服务2500余件次。智慧平台+居家上门服务。公开招标委托专业机构为困难老年人提供生活照料、水电安检、家政保洁、助洁助浴、健康体检等20余项居家上门服务,通过信息平台以图片、语音等方式记录服务人员地点定位、服务内容、服务效果、老人满意度等,实现服务全流程线上监管,累计服务老年人11.33万余人次,发放服务补贴428万余元。智慧平台+助餐配餐服务。为28个老年人助餐点配备人脸识别系统,实现老年人“刷脸”就餐,研发“明厨亮灶”云平台和“驿都长者·阳光餐厨”微信小程序,实现信息公开、食材溯源、食品留样等线上监管,助餐点互访、操作间、洗涤间、餐厅在线直播,烟感、燃气、水浸等安全预警,确保老年人“舌尖上的安全”。累计为全区60岁及以上老年人提供助餐配餐服务8万余人次。(图文/成都市龙泉驿区民政局) 责编:张靖雯

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